PERMINTAAN CATATAN MEDIS

Departemen Rekam Medis (MRD) Beacon Hospital memberikan layanan untuk permintaan Klaim Asuransi (bayar dan klaim saja) dan Laporan Medis dari kantor pengacara, EPF, SOCSO, atau laporan polisi.

Persetujuan tertulis pasien wajib diberikan untuk pelepasan informasi medis. Untuk pasien di bawah 18 tahun, persetujuan orang tua atau wakil yang dapat diterima secara hukum diperlukan. Jika pasien telah meninggal / tidak dapat berkompetensi, persetujuan diperlukan dari keluarga dekat pasien atau wakil yang dapat diterima secara hukum yang ditunjuk oleh pasien / anggota keluarga pasien.

Bagaimana cara mengajukan Permintaan Laporan Medis?

  1. Anda dapat mengirim email ke mrd@beaconhospital.com.my atau
  2. Menelepon ke +603 7620 7979 / +603 7787 2992 (Ext.2305)
  3. Berkunjung ke meja Informasi Laporan Medis di Lantai 3, Departemen Rawat Jalan 1 (sebelah Suite Klinik 12).

Jam Layanan Informasi Laporan Medis:
Senin – Jumat: 8:30 pagi – 1:00 siang, 2.00 siang – 5.00 sore
Sabtu, Minggu & Hari Libur: Tutup

Dokumen apa yang diperlukan?

Kami memerlukan dokumen-dokumen yang tercantum di bawah ini dan mengirimkan formulir yang telah diisi untuk kami proses permintaan Anda. Jika Anda ingin meminta melalui email, Anda perlu melampirkan dokumen-dokumen yang telah diisi di bawah ini dan mengirimkannya ke mrd@beaconhospital.com.my

  • Formulir persetujuan
  • Surat Permohonan Resmi, yaitu Surat Pertanyaan/Formulir Klaim dari Perusahaan Asuransi, Surat Pengacara, formulir SOCSO atau sebagainya.
  • Salinan tanda terima pembayaran untuk Pay and Claim.

Bagaimana cara menghubungi Departemen Rekam Medis.

Anda dapat menghubungi petugas MRD kami

Seberapa cepat saya dapat memperoleh Laporan Medis saya?

Laporan medis standar atau klaim asuransi siap diambil dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan diajukan. Terdapat kasus di mana permintaan mungkin memakan waktu lebih lama dari periode penyelesaian yang ditetapkan. Keterlambatan dalam pemrosesan yang cepat dapat disebabkan oleh:

  • Dokter sedang cuti
  • Pasien memiliki janji klinik yang akan datang
  • Pasien telah dirawat di rumah sakit
  • Pasien meminta beberapa laporan dari beberapa dokter
  • Jadwal sesi klinik dokter di Beacon Hospital sedikit, misalnya hanya satu sesi per minggu
  • Dokter yang dikunjungi tidak memiliki sesi klinik di Beacon Hospital

Laporan Medis Khusus dan kasus Kompensasi Pekerja memerlukan waktu pemrosesan yang lebih lama, sekitar 30 hari kerja karena pemeriksaan ulang di Klinik Spesialis Rawat Jalan mungkin diperlukan setelah pasien keluar dari rumah sakit atau diberikan tanggal bukaan dari ulasan klinik.

Permintaan untuk duplikasi hasil investigasi akan diselesaikan dalam 1-2 hari kerja setelah diterima di MRD.

Jenis-jenis biaya?

TIPE BIAYA (RM)
Spesialis RM115 – RM570
Non-Spesialis RM55 – RM230
Kurir RM10.00 (Lokal)
Silakan hubungi Departemen Rekam Medis kami untuk tarif Kurir Internasional.
Pemrosesan (berlaku untuk semua permintaan) RM20.00

Mode pembayaran apa yang digunakan?

Pembayaran dapat dilakukan ke salah satu dari yang berikut ini:

  • Pembayaran bisa dilakukan dengan tunai
  • atau melalui transaksi online.Biaya akan dikumpulkan di muka sebelum laporan medis yang diminta dikeluarkan. Harap tunjukkan “tanda terima pembayaran” kepada Petugas Rekam Medis melalui email atau datang langsung sebelum mengambil laporan yang telah selesai.

Jadwalkan Janji Temu Sekarang

Untuk informasi lebih lanjut atau untuk membuat janji,

Email:

info@beaconhospital.com.my

Whatsapp:

+6012 328 6913

Jam Kerja:

Dari Senin hingga Jumat:
8:30 Pagi hingga 6:00 Sore

Hubungi tim Medis Kami
start-chat-whatsapp-button-beacon-hospital-malaysia